接客・クレーム対応ロールプレイAI
AI顧客との対話で接客・クレーム対応を疑似訓練。終了後にAIが採点・フィードバックします
① シナリオ選択
② ロールプレイ
③ 採点結果
シナリオを選んで開始
シチュエーション
飲食店
料理に異物が入っていたというクレーム
店舗共通
常連だからと理不尽な割引・特別対応を要求
飲食店・宿泊
言葉が伝わりにくい外国人観光客への対応
飲食店・サロン
予約時間より長時間待たされたことへの不満
小売店
購入した商品が不良品だったという返品・交換要求
難易度
ふつう
難しい
▶ ロールプレイを開始する
AI顧客が来店しました…
ロールプレイ中
0 / 8 ターン
送信
AI顧客が応答中…
🏁 ロールプレイを終了して採点する
AIが採点中…
🔄 別のシナリオで再挑戦する